भारतीय हवाई यात्रा बाजार की प्रमुख एयरलाइन इंडिगो की उड़ानों को लेकर संकट अभी भी जारी है. इसके कारण हजारों यात्री अपनी यात्रा में परेशानी का सामना कर रहे हैं. दिल्ली और मुंबई एयरपोर्ट से कई फ्लाइट्स रद्द होने से यात्रियों को विशेष सतर्कता बरतने की सलाह दी जा रही है. इस बीच नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने इंडिगो के मुख्य अधिकारियों को “कारण बताओ नोटिस” भी जारी किया है, ताकि उड़ानों में लगातार हो रही दिक्कतों के बारे में एयरलाइन अपना स्पष्टीकरण दे सके.
दिल्ली एयरपोर्ट अथॉरिटी ने यात्रियों के लिए अहम सूचना जारी की है. एयरपोर्ट ने बताया कि अधिकांश फ्लाइट्स अब समय पर उड़ान भर रही हैं, लेकिन कुछ उड़ानें कैंसिल या रीशेड्यूल हो सकती हैं. एयरपोर्ट ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया अकाउंट पर पोस्ट शेयर करते हुए कहा, “दिल्ली एयरपोर्ट का ऑपरेशन बहुत ही सही तरीके से चल रहा है.
हालांकि कुछ फ्लाइट्स कैंसिल या रीशेड्यूल हो सकती हैं. हमारी ग्राउंड टीम यात्रियों की सुविधा के लिए लगातार मेहनत कर रही है. हम यात्रियों से आग्रह करते हैं कि वे अपनी फ्लाइट से जुड़ी जानकारी के लिए एयरलाइन से अपडेट लेते रहें.”
सोमवार, 8 दिसंबर को दिल्ली एयरपोर्ट से 234 उड़ानें रद्द हुईं. वहीं मुंबई से 9 फ्लाइट्स कैंसिल हुईं. दिल्ली से बनारस, इंदौर, हैदराबाद, विजयवाड़ा और जम्मू की उड़ानें प्रभावित रहीं. मुंबई से चंडीगढ़, नागपुर, बैंगलुरु, हैदराबाद, गोवा, दरभंगा, कोलकाता और भुवनेश्वर की फ्लाइट्स कैंसिल हुईं. विशेषकर दिल्ली-मुंबई मार्ग की कई उड़ानें प्रभावित रही, जिससे व्यवसायिक और निजी यात्रियों को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा.
नागर विमानन महानिदेशालय ने रविवार को इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स और जवाबदेही प्रबंधक इस्द्रो पोर्क्वेरास को उड़ानों में हो रही व्यवधान के लिए नोटिस जारी किया था. अधिकारियों को जवाब दाखिल करने के लिए अतिरिक्त समय भी दिया गया, ताकि वे छह दिसंबर की शाम तक अपनी स्थिति स्पष्ट कर सकें.
सात दिनों से अधिक समय से इंडिगो की उड़ान सेवाओं में व्यवधान के कारण यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा है. DGCA ने इस लगातार समस्याग्रस्त स्थिति को गंभीरता से लेते हुए एयरलाइन से त्वरित सुधार और स्पष्टीकरण मांगा है.
अपनी उड़ान के समय और स्थिति की जांच एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल एप से करते रहें. अगर फ्लाइट कैंसिल या देर से उड़ रही हो तो एयरलाइन से रिफंड या रीशेड्यूल विकल्प की जानकारी लें. एयरपोर्ट पर समय से पहले पहुंचें ताकि अतिरिक्त जाँच और प्रक्रियाओं के लिए पर्याप्त समय मिल सके.
इंडिगो की उड़ान सेवाओं में निरंतर व्यवधान ने यात्रियों की परेशानियों को बढ़ा दिया है. DGCA की निगरानी और एयरपोर्ट अथॉरिटी की एडवाइजरी के बावजूद यात्रियों को सावधानी बरतनी जरूरी है. आने वाले दिनों में एयरलाइन की स्थिति सुधरती दिख रही है, लेकिन अभी भी सभी को फ्लाइट अपडेट्स पर नजर बनाए रखनी होगी.
