दिल्ली, बेंगलुरु और मुंबई में इंडिगो की उड़ानें अचानक रद्द, हवाई अड्डों पर लगी लंबी कतारें

दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई और हैदराबाद में इंडिगो की 70+ उड़ानें क्रू कमी, तकनीकी और ऑपरेशनल समस्याओं के कारण रद्द या देर हुईं. एयरलाइन यात्रियों को वैकल्पिक व्यवस्था या रिफंड दे रही है.

रद्दीकरण का मेन कारण

अधिकारियों ने बताया कि रद्दीकरण का मेन कारण नई फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियम है, जो 1 नवंबर से लागू हुआ. FDTL नियम के अनुसार, पायलट और फ्लाइट क्रू को थकान से बचाने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अधिकतम काम करने का समय सीमित किया गया है.

ऑपरेशनल और तकनीकी चुनौतियां

दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (DIAL) ने बुधवार शाम कहा कि 00:00 बजे से अब तक 38 इंडिगो की घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द की गई हैं. इंडिगो ने अपने बयान में कहा कि “तकनीकी समस्याएं, हवाई अड्डों पर भीड़, मौसम की प्रतिकूल स्थिति और नई क्रू शेड्यूलिंग नियमों के कारण संचालन प्रभावित हुआ.”

एयरलाइन ने ये भी बताया कि वो “संचालन को सामान्य करने के लिए समय सारिणी में समायोजन कर रही है” और अगले 48 घंटे में उड़ानों की नियमितता बहाल करने का प्रयास करेगी.

यात्रियों के लिए विकल्प

एयरलाइन ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे हवाई अड्डे जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति इसकी वेबसाइट पर चेक करें. इंडिगो यात्रियों को वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था या रिफंड भी प्रदान कर रही है.

अन्य एयरलाइनों पर प्रभाव

इंडिगो के अलावा, एयर इंडिया, अकासा एयर और स्पाइसजेट की उड़ानें भी देरी का शिकार हुईं. कारण था कि अमेडियस सॉफ्टवेयर में ग्लोबल चेक-इन सिस्टम आउटेज हुआ, जो लगभग एक घंटे तक चला.

एयर इंडिया ने बताया कि “थर्ड पार्टी सिस्टम” में समस्या के कारण कुछ हवाई अड्डों पर देरी हुई, लेकिन बाद में सिस्टम पूरी तरह बहाल कर दिया गया और संचालन सामान्य हो गया.