Punjab LPG Booking: पंजाब में इंडेन गैस उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत भरी खबर आई है। अब वे घर बैठे ही अपने रसोई गैस सिलेंडर की बुकिंग आसानी से कर सकते हैं। कंपनी ने मिस कॉल और IVRS सिस्टम के लिए नए नंबर जारी किए हैं। मिस कॉल के जरिए बुकिंग के लिए नंबर 89272 25667 है, जबकि IVRS के जरिए बुकिंग के लिए नंबर 83919 90070 दिया गया है।
इस नई व्यवस्था के लागू होने से उपभोक्ताओं को अब गैस एजेंसी जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। वे सीधे अपने मोबाइल फोन से ही सिलेंडर बुक कर सकते हैं। कंपनी के अनुसार पुराने नंबर लगातार व्यस्त होने के कारण बंद हो गए थे, इसलिए नए नंबर जारी किए गए हैं।
उपभोक्ता मिस कॉल या IVRS के जरिए अपने सिलेंडर की बुकिंग कर सकते हैं। मिस कॉल करने पर सिस्टम स्वचालित रूप से बुकिंग की पुष्टि करता है, जबकि IVRS के जरिए उपभोक्ता अपनी बुकिंग की स्थिति और डिलीवरी विवरण भी जान सकते हैं। यह सुविधा फिलहाल पंजाब के उपभोक्ताओं के लिए शुरू की गई है और आने वाले समय में इसे और राज्यों में भी लागू करने की योजना बनाई जा रही है।
हालांकि सिलेंडर बुकिंग आसान हो गई है, लेकिन कालाबाजारी और जमाखोरी की समस्या अभी भी बरकरार है। कई लोग सिलेंडरों को जमा करके जरूरतमंदों को ऊंचे दामों पर बेच रहे हैं। इससे आम उपभोक्ता और छोटे कारोबारी दोनों परेशान हैं। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, कुछ लोग जानबूझकर स्टॉक रोक कर रखते हैं, जिससे बाजार में सिलेंडर की उपलब्धता कम दिखाई देती है। इससे गैस की कीमतें अनौपचारिक रूप से बढ़ गई हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि प्रशासन को इस पर प्रभावी कार्रवाई करनी होगी ताकि आम लोगों को सिलेंडर उचित मूल्य पर मिल सके।
विशेषज्ञों की सलाह है कि उपभोक्ता केवल अधिकृत नंबरों के जरिए ही सिलेंडर बुक करें। किसी भी तरह के कालाबाजारी या अवैध बिक्री की जानकारी प्रशासन को तुरंत दें। इस व्यवस्था से न केवल समय की बचत होगी, बल्कि उपभोक्ताओं को उचित दाम पर सिलेंडर भी मिलेगा।
इस तरह नई मिस कॉल और IVRS सुविधा ने उपभोक्ताओं के लिए गैस सिलेंडर बुकिंग को सरल और सुरक्षित बना दिया है, जबकि प्रशासन को कालाबाजारी रोकने के लिए अभी भी सतर्क रहना होगा।
