दुनिया के सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स में से एक X (पहले ट्विटर) एक बार फिर तकनीकी दिक्कतों का शिकार हो गया है। भारत में शुक्रवार रात से ही लाखों यूजर्स इस प्लेटफॉर्म का सही तरीके से इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। करीब दो घंटे से ज्यादा समय बीत जाने के बाद भी समस्या पूरी तरह से ठीक नहीं हो सकी है, जिससे यूजर्स में नाराजगी और परेशानी दोनों देखने को मिल रही हैं।
आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट DownDetector के मुताबिक, शुक्रवार रात करीब 8 बजे के आसपास यूजर्स ने बड़ी संख्या में शिकायतें दर्ज करानी शुरू कीं। कुछ ही मिनटों में शिकायतों की संख्या 4,500 से ज्यादा पहुंच गई। यूजर्स का कहना है कि ऐप और वेबसाइट दोनों ही ठीक से काम नहीं कर रहे हैं।
इस तकनीकी खराबी के दौरान यूजर्स को कई तरह की समस्याएं झेलनी पड़ीं ऐप या वेबसाइट खोलते ही सिर्फ “Welcome to X” का मैसेज दिखाई दे रहा है, पुराने और नए पोस्ट लोड नहीं हो रहे, फीड को रिफ्रेश करने पर भी कुछ नजर नहीं आ रहा, कई यूजर्स को अकाउंट में दोबारा लॉगिन करने में दिक्कत आ रही है।
इन समस्याओं के कारण लोग न तो पोस्ट देख पा रहे हैं और न ही अपनी बात दूसरों तक पहुंचा पा रहे हैं।
जैसे ही X की सर्विस ठप हुई, यूजर्स ने दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का रुख कर लिया। फेसबुक, इंस्टाग्राम और थ्रेड्स पर “X Down”, “Twitter Down” जैसे शब्द ट्रेंड करने लगे।
यूजर्स ने मज़ेदार मीम्स के साथ-साथ नाराजगी भी जाहिर की। कई लोगों ने लिखा कि जरूरी खबरें और अपडेट्स पाने के लिए वे X पर निर्भर रहते हैं, ऐसे में बार-बार सर्विस डाउन होना परेशानी बढ़ा रहा है।
यह समस्या सिर्फ भारत तक सीमित नहीं रही। अमेरिका, ब्रिटेन और कई अन्य देशों के यूजर्स ने भी X डाउन होने की शिकायत की है। इससे साफ है कि यह एक ग्लोबल टेक्निकल इश्यू हो सकता है।
खबर लिखे जाने तक X की तरफ से इस आउटेज को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। यूजर्स अब कंपनी के जवाब और सर्विस बहाल होने का इंतजार कर रहे हैं।
यह पहली बार नहीं है जब X की सर्विस ठप हुई हो। पिछले कुछ महीनों में भी कई बार प्लेटफॉर्म तकनीकी दिक्कतों की वजह से डाउन हो चुका है, जिससे यूजर्स का भरोसा प्रभावित हो रहा है। अब देखना होगा कि X की टेक्निकल टीम इस समस्या को कितनी जल्दी पूरी तरह ठीक कर पाती है।